Precio garantizado 30 días
Compre hoy sin esperar a una rebaja: si en los 30 días siguientes a su compra bajamos en ritchiecoffeesupply.site el precio del mismo producto —por ejemplo, en unas rebajas o en el Black Friday—, le devolvemos la diferencia en la misma tarjeta con la que pagó.
Condiciones
- Mismo producto, misma tienda. Vale para el mismo modelo, versión y color que usted compró, cuando su precio en la ficha de ritchiecoffeesupply.site sea más bajo que el que pagó. No igualamos precios de otras tiendas ni de marketplaces.
- Plazo. La bajada tiene que producirse dentro de los 30 días naturales siguientes a la fecha del pedido, y la solicitud debe llegarnos dentro de ese mismo plazo.
- Una vez por pedido. Se atiende una sola solicitud por pedido; si el precio baja varias veces, elija la bajada que prefiera.
- Para particulares. Compras de consumidores finales, hasta 2 unidades de cada producto por pedido.
- Lo que usted pagó. La diferencia se calcula sobre el importe que realmente abonó por el producto.
Exclusiones
- Conjuntos o packs de varios productos.
- Bajadas que solo se obtengan con un código promocional: comparamos el precio publicado en la ficha.
- Errores tipográficos o precios manifiestamente erróneos.
- Productos que usted haya devuelto o cuyo pedido se haya anulado.
Cómo solicitarlo en 3 pasos
Si la ficha del producto que compró muestra un precio más bajo, anote la fecha y el importe (una captura de pantalla nos ayuda).
Por correo a info@ritchiecoffeesupply.site, desde el formulario de contacto o por el chat, indicando su número de pedido, el producto y el nuevo precio.
Comprobamos la bajada en nuestro historial de precios y le devolvemos la diferencia en la misma tarjeta, normalmente en un plazo de 5 días laborables.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que hacer algo al comprar?
No. La garantía se aplica a todos los productos del catálogo de forma automática; no hay que activarla ni pagar nada por ella.
¿Y si el producto está más barato en otra tienda?
Esta garantía solo cubre las bajadas de nuestro propio precio en ritchiecoffeesupply.site. No comparamos con otros comercios.
¿Puedo combinarla con un código promocional?
Sí, si usted usó un código al comprar, la diferencia se calcula sobre lo que realmente pagó por el producto frente al nuevo precio publicado en la ficha. Lo que no cubre es una bajada que solo exista al aplicar un código.
¿Afecta a mi derecho de desistimiento o a la garantía legal?
No. Es un compromiso adicional de nuestra tienda; sus 14 días para devolver el producto y los 3 años de garantía legal siguen exactamente igual. Si devuelve el producto, la garantía de precio deja de aplicarse a ese artículo.
Vea también las promociones y ofertas vigentes.
¿Dudas? Escríbanos a info@ritchiecoffeesupply.site o llame al +34 933 297 233, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00.