Envíos y entregas
Coste
0 €. El envío está incluido en el precio para cualquier dirección de España, también en las islas.
Plazos
- Preparación: de 0 a 1 día laborable desde que se confirma el pago.
- Transporte: de 5 a 10 días laborables desde la salida del paquete.
Los sábados, domingos y festivos no se preparan ni se reparten pedidos.
Transportista y seguimiento
Las entregas las realiza Correos en el domicilio que indique. Cuando el paquete sale, le enviamos por email el número de seguimiento para consultar dónde está. Si no hay nadie en casa, Correos deja aviso para una segunda entrega o para recogerlo en la oficina más cercana.
Canarias, Ceuta y Melilla
El envío también es gratuito, pero estas zonas tienen su propio régimen fiscal: en la entrega pueden cobrarse IGIC o IPSI y gastos de despacho de importación. Estos importes los fija la administración y no los recibe la tienda. El plazo puede alargarse unos días por el trámite aduanero.
Al recibir la cafetera
Compruebe el estado de la caja delante del repartidor. Si está golpeada o abierta, anótelo en el albarán o rechace la entrega y avísenos en info@ritchiecoffeesupply.site con una foto: lo resolvemos sin coste para usted.
Retirada de su cafetera usada (gratis)
Al comprar una cafetera puede pedir que retiremos la que ya no usa: marque «Retirada y reciclaje de su cafetera usada» en la ficha del producto o en el carrito. El servicio es siempre gratuito, para un aparato usado por cada aparato nuevo de tipo equivalente. Tras la entrega le contactamos para concertar la recogida y llevamos el aparato a un punto autorizado para su reciclaje, conforme al Real Decreto 110/2015 sobre residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE). Entréguela vacía de agua, sin cápsulas ni posos.